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DNSサーバのIPアドレスが書き換えられる事象について
2018年07月13日
お知らせ
平素は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
さて、2018年春頃より、DNSサーバのIPアドレスが書き換えられるという事象が発生いたしております。
この事象については、Roosterの設定用ログインパスワードが初期値である場合、外部からアクセスされ、ルータが保持しているDNSサーバのIPアドレスを悪意のあるDNSサーバIPアドレスに書き換えられたことが要因と考えられています。基本的対策としまして、設定用ログインパスワードを、推測されにくく簡単ではないものに変更いただけますようお願い申し上げます。
万一、弊社ルータ商品をお使いのお客様でDNSサーバのIPアドレスが書き換えられた事象が発生した場合は、DNSサーバの項目を空白に変更後、設定用ログインパスワードを変更いただけますようお願い申し上げます。設定方法につきましては、各機種の取扱説明書をご参照ください。
本件に関するのお問合せ
下記サポートセンターへお問合せください。
サン電子株式会社 M2M事業部 サポートセンター
〒453-6120 愛知県名古屋市中村区平池町四丁目60番12 グローバルゲート20階
TEL：052-756-5987
mail：support-suncomm@sun-denshi.co.jp